top of page

CHÍNH SÁCH CỬA HÀNG

Chăm sóc khách hàng

1. Cam kết sản phẩm

  • Tất cả sản phẩm đều 100% chính hãng từ thương hiệu Tụi Mình Bán Áo.

  • Sử dụng chất liệu cotton 230gsm, co giãn 2 chiều, mềm mịn và bền màu.

  • Sản phẩm được kiểm tra kỹ trước khi đóng gói để đảm bảo chất lượng tốt nhất khi đến tay khách hàng.

2. Chính sách giao hàng

  • Giao hàng toàn quốc qua các đơn vị vận chuyển uy tín (J&T, Giao Hàng Nhanh,…).

  • Thời gian giao hàng:

       Nội thành TP.HCM: 1–2 ngày

       Tỉnh/thành khác: 3–5 ngày làm việc

3. Chính sách đổi/trả hàng

Tụi mình sẵn sàng hỗ trợ đổi hàng miễn phí trong các trường hợp sau:

  • Gửi sai mẫu, sai size hoặc lỗi kỹ thuật (rách, bung chỉ, lem màu...).

  • Khách cần đổi size (với điều kiện áo còn tag, chưa giặt, chưa mặc).

⏰ Thời hạn đổi hàng: trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng.
👉 Không hỗ trợ đổi với các lỗi do khách bảo quản hoặc sử dụng sai cách.

Phương thức thanh toán

Phương thức thanh toán

  • Hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản trước.

  • Mọi giao dịch đều được xác nhận rõ ràng qua tin nhắn hoặc email chính thức.

bottom of page